1. لمن هذا المجتمع
مجتمع Money Luster مساحة للطلاب ليسألوا ويتعلّموا ويساعدوا بعضهم في مواضيع الدورات. يشمل غرف المحادثة وتعليقات الدروس. عمر جميع المستخدمين 16 سنة فأكثر.
2. ما نشجّع عليه
- الأسئلة الواضحة والإجابات المفيدة.
- الاحترام، حتى عند الاختلاف.
- مشاركة تجاربك وما تعلّمته بكلماتك أنت.
- الإبلاغ عن أي محتوى مخالف بدل الرد عليه.
3. الممنوع
- الإساءة والتحرّش: الشتائم، والتنمّر، والتهديد، والإهانة بسبب الدين أو العرق أو الجنس أو الجنسية أو الإعاقة أو أي صفة أخرى.
- خطاب الكراهية والعنف: الدعوة إلى العنف أو تمجيده، أو دعم الإرهاب أو التطرّف.
- المحتوى الجنسي: أي محتوى جنسي أو إباحي، ومنه الصور الحميمة لأي شخص دون موافقته. ويُمنع منعاً مطلقاً أي محتوى يستغل القاصرين، ويُبلَّغ عنه للجهات المختصة.
- إيذاء النفس: تشجيع إيذاء النفس أو الانتحار. إذا كنت تمر بأزمة فتواصل مع خدمات الطوارئ في بلدك فوراً.
- القرصنة والتسريب: مشاركة فيديوهات الدورات أو تسجيلاتها أو لقطاتها أو ملفاتها، أو روابط لنسخ مسرّبة، أو طلبها، أو عرض بيع أو تبادل الحسابات.
- البيانات الشخصية: نشر رقم هاتف أو عنوان أو صور أو معلومات خاصة لأي شخص، بما في ذلك نفسك.
- الإعلانات والروابط التجارية: الإعلان عن منتجات أو خدمات، أو نشر روابط بيع أو تسويق، أو الرسائل المكررة (السبام).
- الاحتيال وانتحال الشخصية: انتحال شخصية المدرّب أو الإدارة أو طالب آخر، أو محاولة الحصول على كلمات المرور أو الأموال.
- المحتوى غير القانوني: أي محتوى يخالف القانون، أو يشجّع على مخالفته.
- التحايل على الإشراف: إنشاء حسابات جديدة بعد الحظر، أو تعمّد تجاوز فلتر الكلمات.
4. أدواتك
- الإبلاغ: اضغط مطوّلاً على أي رسالة أو تعليق، أو افتح ملف المستخدم، ثم اختر «إبلاغ» وحدّد السبب. البلاغ سري، ولا يعرف الشخص المُبلَّغ عنه هوية من أبلغ.
- الحظر: من ملف المستخدم اختر «حظر». تختفي رسائله وتعليقاته من عندك فوراً، ولا يستطيع التفاعل معك. يمكنك إلغاء الحظر من «حسابي ← المستخدمون المحظورون».
- فلتر الكلمات: يحجب النظام تلقائياً الكلمات المسيئة الشائعة بالعربية والإنكليزية قبل نشرها.
5. ماذا يحدث بعد الإبلاغ
- نراجع كل بلاغ خلال 24 ساعة كحد أقصى. ونعطي الأولوية للتهديدات، وإيذاء النفس، ومحتوى القاصرين، والتسريب.
- قد نحذف المحتوى، أو نوجّه تحذيراً، أو نكتم الحساب مؤقتاً، أو نوقف الوصول إلى المجتمع، أو نغلق الحساب.
- تسريب الدورات يؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً، وفق شروط الاستخدام.
6. الاعتراض
إذا اتُّخذ إجراء بحقك وترى أنه خطأ، راسلنا على support@moneyluster.com خلال 14 يوماً، مع اسم حسابك ووصف مختصر. نرد خلال 7 أيام عمل.
7. المسؤولية
ما ينشره المستخدمون يعبّر عن آرائهم، وليس عن رأي Money Luster. استخدامك للمجتمع يعني موافقتك على هذه الإرشادات وعلى شروط الاستخدام.